Рахунки-фактури формуються 2-го числа кожного місяця з оплатою авансом до 22-го числа за наступний місяць.
Ви можете призупинити послугу на період до 6-ти місяців.
Ми цінуємо порядок, тому усі роботи, пов’язані зі свердлінням отворів, ми зводимо до мінімуму. Виняток становить підключення за технологією GPON. Тут доведеться трохи посвердлити.
Якщо Ви:
- клієнт, який приєднався до нас у червні цього року або пізніше – все, що Вам потрібно зробити, це надіслати електронний лист з інформацією про те, що Ви хочете внести зміну, на адресу enjoy@moico.pl; швидкість буде змінена автоматично,
- клієнт, який приєднався до нас раніше, ніж у червні цього року – все, що Вам потрібно зробити, це надіслати електронний лист з інформацією про те, що Ви хочете внести зміну, на адресу enjoy@moico.pl або зателефонувати у службу підтримки клієнтів, у відповідь Ви отримаєте спеціальний додаток до договору. Після того, як Ви підпишете його і надішлете нам скан-копію, швидкість буде змінена автоматично.
Пам’ятайте, що змінюючи швидкість інтернету, Ви також змінюєте вартість самої послуги з KISS на HUG. Щоб скористатися опцією прискорення, необхідно також мати пристрій, який підтримує швидкість до 1000 Мб/с.
Якщо у Вас є власний пристрій (наприклад, налаштований роутер), то максимальну кількість визначає виробник, це може бути до кільканадцяти бездротових пристроїв. Однак, зазвичай їх є максимум 4 (через дротове підключення). За відсутності роутера, ліміт підключених одночасно пристроїв становить 1.
Перш за все, економію часу та зручність. Наш інтернет, телебачення і телефон просто повинні працювати і при цьому бути найкращою послугою такого типу в Польщі.
Це просто! Ви можете зробити це через підсторінку «Послуги» (опція «Додати у кошик»), особисто в нашому офісі або за допомогою електронної пошти: enjoy@moico.pl.
Виберіть кілька послуг, щоб створити свій пакет, і Ви будете економити щомісяця. Обравши до Інтернету одну додаткову послугу, Ви стандартно заощаджуєте 10 зл. на місяць. З двома послугами знижка становить вже 25 зл. Як це працює найкраще можна побачити на практиці – перейдіть у розділ «Послуги», додавайте у кошик послуги і спостерігайте, як зростає нарахована знижка.
Наші послуги надаються за допомогою власної оптоволоконної мережі, завдяки чому ми можемо швидко підключати нові місця та ділитися нашим Інтернетом. Якщо нас ще немає у Вашому будинку, заповніть Довіреність та надішліть її скан-копію на enjoy@moico.pl – ми займемося бюрократією. Завдяки довіреності ми зможемо узгодити з Управителем будинку умови підключення та провести оптоволокно.
